Job総研、20～50代社会人の｢2025年 職場の孤独実態調査｣_経験編

パーソルキャリアが運営する調査機関｢ Job 総研｣は、職場で孤独を感じた経験とその場面、孤独感の実態に加え、職場の孤独感が及ぼす影響や対策について｢ 2025 年 職場の孤独実態調査｣を実施した。外食ドットビズでは、経験編と対策･まとめ編を 2 回に分けて掲載する。
■全体の 7 割弱が職場で孤独を感じた｢経験あり｣、コロナ禍以降｢孤独感｣が増加傾向

職場で孤独を感じた経験を聞くと｢ある派｣が 69.2 ％で、内訳は｢とてもある｣が 18.2 ％、｢ある｣が 26.2 ％、｢どちらかといえばある｣が 24.8 ％となった。職場で孤独を感じた経験ありと回答した 399 人の孤独を感じた時期を見ると、コロナ禍前の 2019 年では 19.8 ％だったものが、コロナ禍に入った 2020 年に 27.1 ％に増加し、 2022 年までは 27.1 ～ 31.1 ％とほぼ横ばい、 5 類移行後の 2023 年で 36.1 ％に増加したものが 2024 年は微増、そして 2025 年では 67.2 ％と、過去 7 年で最多となっただけでなく、前年比での増加率も最大となった。

職場で孤独を感じた経験が｢ある派｣の年代別では、 50 代が 73.8 ％で最多となり、次いで 30 代が 73.1 ％、 20 代が 68.3 ％、 40 代が 62.1 ％となった。また、男女別では男性が 72.2 ％、女性が 64.0 ％となった。

さらに役職別では、主任クラスが 80.7 ％で最多となり、次いで課長クラスが 72.1 ％、一般社員クラスが 67.0 ％、部長クラス以上が 64.1 ％、係長クラスが 63.5 ％となった。
■孤独な場面は｢関係の希薄さ｣を感じたとき、孤独感の中身は｢年齢、性別、価値観が異なる｣

職場で孤独を感じた経験ありと回答した人に、職場で孤独を感じた場面を聞くと｢人間関係が希薄だと気づいた時｣が 34.8 ％で最多となり、次いで｢職場で雑談が少ない時｣が 33.6 ％、｢上司や同僚に相談しにくい時｣が 28.3 ％となった。また、職場で感じた孤独感の中身を聞くと｢年齢･性別･価値観が違う｣が 38.6 ％で最多となり、次いで｢頑張りが誰にも届かない｣が 32.3 ％、｢自分だけ周囲と“何か”が違う｣が 26.3 ％となった。さらに、職場の孤独感が及ぼす影響を聞くと｢不安･ストレスを感じやすい｣が 40.1 ％で最多となり、次いで｢職場への帰属意識が下がる｣が 38.3 ％、｢モチベーションが下がる｣｢転職を考えるきっかけになる｣が同率で 37.1 ％となった。
■ 83.0 ％が職場の孤独が仕事やメンタルへ｢影響｣、退職･検討経験｢ある派｣が 66.7 ％

職場で孤独を感じた経験ありと回答した人に、仕事やメンタルへの影響を聞くと｢影響する派｣が 83.0 ％で、内訳は｢とても影響する｣が 26.1 ％、｢影響する｣が 29.3 ％、｢どちらかといえば影響する｣が 27.6 ％となった。また、職場の孤独感による退職･検討経験を聞くと｢ある派｣が 66.7 ％で過半数を占め、内訳は｢退職をした｣が 21.3 ％、｢退職を検討した｣が 45.4 ％だった。

【調査概要】
調査対象者：現在就業中の JobQ Town( https://job-q.me/ ) 登録者
調査条件：全国 / 男女 /20 ～ 50 代
調査期間： 2025 年 5 月 9 日～ 5 月 14 日
有効回答数： 576 人
調査方法　：インターネット調査

記事配信・制作協力／外食ドットビズ