ぐるなび、｢イマノモ！｣機能を｢ぐるなびアプリ(iOS版)｣に追加

ぐるなびは、宴会後の二次会のお店探しや、仕事帰り間際に決まった飲み会など急なお店探しの場面でスマートかつリアルタイムに予約できるサービス｢イマノモ！｣を｢ぐるなびアプリ (iOS 版 ) ｣に追加したと発表した。

｢イマノモ！｣機能は、地図上に最短で 15 分後以降で空席のある店舗を表示。その中から店舗を選んでその場で席を押さえる ( 予約 ) ことができ、現在地から店舗までの経路案内も行う。なお、表示されるのは、全国のぐるなび加盟店のうち、｢ネット即予約可能｣｢『席のみ』予約に対応している｣当日来店の予約を受け付けている店舗。

さらに、複数のお店から迷わず 1 店舗を絞りこむための｢ピックアップ機能｣も搭載。表示されている店舗から 1 店舗をレコメンドし、よりスムーズなお店選びをサポートする。

｢ぐるなび｣では、今後は AI やマーケティングオートメーションツールを駆使し、ユーザー属性や嗜好に合わせた、その日その時に最適な 1 店舗を選ぶ機能の提供も検討しているという。また、本サービスは 9 月上旬にサービスをスタートした予約管理システム｢ぐるなび台帳｣とも連携し、ぐるなび台帳を導入している店舗では、店内全ての空席を表示対象とし、 POS との連携によって会計後の空席を自動的に反映することも検討。これにより、集客の機会損失を最小限に抑えられることとなるという。

記事配信／外食ドットビズ(2018/10/19)
制作協力／外食ドットビズ