インフォマート、｢BtoBプラットフォーム 受発注｣の流通金額が2兆円を突破

インフォマートは、フード業界向け受発注プラットフォーム｢ BtoB プラットフォーム 受発注｣の流通金額が 2 兆円を突破したと発表した。

2020 年以降のコロナ禍で、飲食店･食品卸企業をはじめとしたフード業界は大きな打撃を受けたが、 2023 年に新型コロナウイルスが 5 類感染症に移行すると、国内旅行やインバウンド、店内飲食の消費等が拡大したことから、外食産業は回復傾向にある。しかし、フード業界では、昨今の人手不足や原材料の高騰、さらに物流の 2024 年問題等が新たな課題となっている。こうした課題の解決策として業務のデジタル化が一層必要とされている。

同社は、｢ BtoB プラットフォーム 受発注｣の提供を通じて、外食企業とその取引先である卸企業の双方における受発注･請求業務のデジタル化に注力してきた。これらの業務をデジタル化することで、フード業界で慣行となっている“どんぶり勘定”等のアナログからの脱却や業務属人化の解消だけでなく、原価管理や経営の見える化も実現。 2003 年にサービスの提供を開始してから、利用企業数は堅調に拡大してきており、流通金額は 2020 年のパンデミックで減少したが、徐々に回復し、 2023 年はコロナ禍以前の 2019 年を上回る 2 兆 2,743 億円となり、外食産業市場におけるシェア率は 34.6 ％ ( 同社調べ ) となった。

｢ BtoB プラットフォーム 受発注｣の利用企業数が拡大している背景には、コロナ禍によるバックオフィス業務のデジタル化や、デリバリーやテイクアウトの市場が拡大しただけでなく、デジタル化の利便性を実感した食品卸企業からのニーズも増加したことが挙げられる。本サービスの利用企業数は、 2023 年 12 月末現在、外食やホテル、給食等の買い手企業が 3,915 社、食品卸企業等売り手企業が 44,044 社、計 47,959 社となった。

記事配信・制作協力／外食ドットビズ