サッポログループで業務工数削減を目的とした生成AIの試験導入を開始

サッポロホールディングスは、㈱ Exa Enterprise AI が提供する｢ exaBase 生成 AI ｣を、サッポログループ各社の企画･管理系部門を中心とした約 700 名を対象に 2 月 1 日より試験導入を開始すると発表した。

｢ exaBase 生成 AI ｣は、 Microsoft 社が提供する GPT モデルを利用する SaaS 形式のサービスであり、今回の試験導入では、インプットデータが学習に利用されないこと、入力ログなどが確認できる管理ダッシュボードを持つことを踏まえ、同サービスを採用した。

本試験導入では、日常的に多くの工数がかかっている業務の品質と生産性の向上を目指しており、利用者へのプロンプト集の提供、および活用スキルを身に付けた推進人財の育成により｢ exaBase 生成 AI ｣の活用定着を図る。プロンプト集はサッポログループのシステムや業務に合わせ、 Exa EAI 社と共同で開発した同社独自のものであり、例えば、稟議文書の作成や校正など現場のニーズに応えることで年間約 10,000 時間の工数削減効果を見込んでいる。

また、試験導入の結果を検証し、対象部門･対象業務の拡大を行うことで、業務プロセス自体の改善や創造性の向上などのさらなる効果創出も目指す。

記事配信・制作協力／外食ドットビズ