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ぐるなび、No Show対策をサポート!「無断キャンセル保険」の提供を開始

ぐるなびは、飲食店のネット予約において、無断キャンセル発生時にキャンセル料を回収できなかったことにより被る損害を補償する保険「無断キャンセル保険」の提供を 11 月 1 日から開始した。

近年、無断キャンセルによる飲食店の損害が、社会問題となっている。経済産業省が 2018 年 11 月に公表した「 No show( 飲食店における無断キャンセル ) 対策レポート」によると、無断キャンセルによる飲食業界の被害額は年間で約 2000 億円、予約全体に占める無断キャンセルの割合は約 1 %と推計されている。本サービスは、飲食店のネット予約において、無断キャンセル発生時にキャンセル料を回収できなかったことにより被る損害を補償する保険。本サービスの提供により飲食店の損害を軽減し、 No Show 対策のサポートを強化する。

記事配信・制作協力/外食ドットビズ

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