よくあるご質問

ガイドツアーの予約完了メールが来ないようですが、問題ありませんか?

【YEBISU BREWERY TOKYO】
ご予約完了メールは『noreply@coubic.com』のアドレスで送信いたします。メールを受信できるように設定をお願いいたします。メールが届かない場合は、今一度メールアドレスに間違いがないかご確認いただき、改めてご予約をお取り直しをお願いいたします。
ただし、一度キャンセルしますと予約枠が埋まってしまう場合がありますことご了承ください。

【サッポロビール博物館・北海道工場・九州日田工場】
ご予約完了メールは『noreply-sapporobeer@resv.jp』のアドレスで送信いたします。メールを受信できるように設定をお願いいたします。
24時間以内にメールが届かない場合は、各施設のお問い合わせ先にお名前、ご予約日、ご予約時間、参加ツアー名、参加人数と、予約完了メールが配信されない旨をお伝えください。係の者が確認いたします。
詳しいお問い合わせは、各施設のお問い合わせ先までご連絡ください。
※各施設には休館日がございますのでご注意ください。

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