サッポロビール株式会社
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サッポロ 北海道PREMIUMご当選賞品「うまさでっかいぞう冷蔵庫」
お詫びと重要なお知らせ  

2013年8月26日

2013年3月~6月に実施したサッポロ北海道PREMIUM「うまさでっかいぞう」キャンペーンで賞品に採用した北海道PREMIUMオリジナル冷蔵庫に関して、賞品に同梱しているACアダプターが取扱説明書に記載されている想定温度(50℃前後)よりも高温になるものがあることが判明いたしました。これにより周囲のものが変色するなどの恐れがあり、お客様の安全・安心に万全を期すため、冷蔵庫本体およびアダプター回収を既に開始させていただいております。
キャンペーン事務局より対象賞品をお持ちの方に現在も鋭意連絡を取らせていただいておりますが、ご連絡がついていないお客様におかれましては、大変お手数ではございますが下記のご対応をお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

  • 対象品
    サッポロ北海道PREMIUM「うまさでっかいぞう」キャンペーンの賞品 「うまさでっかいぞう冷蔵庫」
    対象賞品数 2,000台
  • 対象品をお持ちの方へのお願い
    対象賞品をご使用中の場合は、早急にコンセントを外してご使用を中止くださいますようお願い申し上げます。また、お手元の賞品を一旦全て回収させていただきたく、賞品の回収にお伺いする日時をお聞かせいただいております。大変お手数ではございますが、下記のキャンペーン事務局まで、ご連絡をいただきますよう宜しくお願い申し上げます。回収後につきましては、改良の上、後日交換品をお送りさせていただきたく準備を進めております。
  • <お問い合わせ先>
    北海道プレミアム うまさでっかいぞうキャンペーン配送事務局
    フリーダイヤル(通話料無料):0120-321-607
    受付時間:10:00~21:00 (受付期間 2013年9月30日まで) 
    土・日・祝日も受付けております。

お問い合わせ先は現在、次のとおりとなっております。
サッポロビール(株) お客様センター
フリーダイヤル(通話料無料):0120-207-800
受付時間:9:00~17:00(土日祝日除く)
(2018年9月19日追記)

以上