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即効!簡単!!「接客の法則」

このポイントさえ知っておけば、接客技術がたちまちアップ!お客様の前に出る直前に行うと効果抜群。落ち着いて接客できる心構えと楽しく、明るい接客ができるおまじないを紹介しましょう。

更新日2012年1月12日

 

講師 加藤雅彦(かとうまさひこ) profile 1971年生まれ。(株)グローバルダイニングを退社後
(株)アンドワークスを設立。接客サービスのコーチとして全国の飲食店を行脚。「人の心」を育てる指導に定評がある。お店を元気にする達人。

法則

もいかがの法則

「~も」のフレーズで追加注文の獲得をNEW

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法則

放物線の法則

優雅な動作が接客と商品の価値を高めます。

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法則

テーブルに絵を描く法則

料理はいつもきれいに見えるように置きましょう。

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法則

ストシェ・バナシェの法則

見た目の派手な賑やかなメニューをみんなに見てもらおう!

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法則

店長お勧めの法則

店長のお勧めは、店長自身が持っていく。

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